Vivense, Londra’da yakın zamanda açtığı iki showroom ile birlikte İngiltere ve Almanya’da başlattığı e-ticaret operasyonlarıyla büyümesini global pazarlarda hızlandırıyor. Önümüzdeki 6 ay içinde hayata geçireceği uluslararası site ile de aynı anda 8 Avrupa ülkesinde de e-ticaret faaliyetlerini başlatacak. E-ticaret faaliyetlerini showroom açılışlarıyla da destekleyecek olan Vivense, Avrupa’daki mobilya perakendecilerini de Vivense network’üne dahil etmek istiyor.

2023 hedefi; 10 milyar TL ciro

Konuyla ilgili konuşan Vivense kurucusu ve CEO’su Kemal Erol “Ekibimiz, teknoloji altyapımız, 100 bin m2 üzerindeki operasyon merkezlerimiz, binin üzerindeki üreticilerimiz, özel koleksiyonlarımız, 200 binin üzerindeki ürün gamımız, 95 adet showroomumuz ve en önemlisi mobilya sektörünü dönüştüren iş modelimizle gelecek 10 yılda Avrupa’da lider, globalde de çok değerli bir konuma geleceğimize inanıyoruz. Mobilya sektörü üretim ve perakende anlamında çok dağınık, bunun doğurduğu verimsizlikler ve müşteri deneyim problemlerini Vivense iş modeliyle çözebileceğimize inanıyoruz. Vivense ekibi olarak, müşteri deneyiminin tüm unsurları olan ürün koleksiyonu, ürün kalitesi, online ve mağaza satış deneyimi, teslimat süreçleri ve satış sonrası süreçlerini sürekli olarak yapısal anlamda iyileştirmeye devam ediyoruz.  Bu çalışmalar Vivense network’üne dahil olan tüm yapıları daha verimli hale getiriyor. Bu sayede daha iyi fiyatlarla müşterilere daha iyi deneyim sunabiliyoruz.“

“2023 yılında 10 milyar TL ciro yakalayarak önemli bir eşiği aşmak istediklerini belirten Kemal Erol, “Tüm network’ümüzle bunu gerçekleştirmek için müşteri deneyimini merkeze aldığımız projelerimiz ve yatırımlarımız var, ekibimizi de güçlendirmeye devam ediyoruz. Bundan sonrasında bu heyecana ve harekete dahil olmak isteyen tüm sektör oyuncularıyla bu kurguyu daha da zenginleştirmek ve büyütmek istiyoruz“ dedi.