2021 yılının Mayıs ayında hayatımıza giren ve bankaların uzaktan başvuru yöntemi ile kimlik tespiti yapmasına ve müşteri edinmesine imkan sağlayan yönetmelik sayesinde banka müşterisi olmak isteyen kişilerin herhangi bir banka şubesine gitmesine gerek kalmıyor. Kişiler seçtikleri bankanın mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek süreci tamamlayabiliyor. 

Kullanıcıların dijital kanallara olan yatkınlığının arttığını gözlemlediğimiz bu süreçte,

Kasım ayında toplamda 704.155 kişi uzaktan başvuru yöntemi ile banka müşterisi oldu. Ekim ayına göre uzaktan müşteri olanların sayısının %10 arttığı gözlemlendi.

Bu eğilimi destekleyen HangiKredi, sunduğu kullanıcı dostu çözümlerle sektörde fark yaratmaya devam etti. Her 4 kişiden biri HangiKredi üzerinden uzaktan banka müşterisi oldu.

%0 Faizli Fırsatlar Sürecin En Önemli Parçası

Yükselen kredi faizleri sebebiyle kullanıcıların, kredi kartlarına ve düşük tutarlardaki %0 faizli nakit fırsatlarına yönlendiği gözlemlendi. Özellikle bankaların yeni müşteri olacak kişilere özel sunduğu 75.000TL’ye varan faizsiz nakit fırsatları dijital kanallardan başvuru adetlerini artırdı.

Dijital Finansal Teknolojiler ve HangiKredi’nin Yenilikçi Yaklaşımı

HangiKredi’nin başarısı, finansal teknolojilerin kredilerin dijitalleşmesine sağladığı katkıyla doğrudan bağlantılı. Kullanıcıların kredi karşılaştırma ve başvuru süreçlerini online olarak kolaylaştıran HangiKredi, 25’ten fazla bankanın 100’den fazla teklifini tek çatı altında sunuyor. Bu kapsamlı çözüm ise HangiKredi’nin hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılara finansal açıdan avantajlar sunmasına katkı sağlıyor.

HangiKredi CEO’su Onur Oğuz, elde edilen bu başarıyla ilgili olarak şunları söyledi: “Kullanıcılarımıza sunduğumuz değer odaklı hizmetlerin bir göstergesi olarak uzaktan müşteri ediniminde %25 gibi yüksek bir pazar payına ulaşarak sektörde lider konumumuzu sürdürmeye devam ettik. Bu başarı, kullanıcılarımızın finansal çözümler arayışında HangiKredi’ye duyduğu güvenin bir sonucu. Özellikle Black Friday alışveriş döneminde kredi ve kredi kartı kullanımındaki artışlar, tüketicilerin bu tür hizmetlere olan ihtiyacını daha da net bir şekilde ortaya koyuyor. HangiKredi olarak bu ihtiyaçlara en hızlı ve etkili şekilde yanıt vermeye devam edeceğiz.”