Umut Çelik / umut@businessworldglobal.com

Yurtiçi Kargo Genel Müdürü Fatih Önyol “Yurtiçi Kargo’da otonom projeleri daha çok göreceğiniz bir yıl olacak. Yollarda ve plazalarda robotlarımızı, otonom insansız araçlarımızı, görmeye başlayacaksınız” dedi.

Yurtiçi Kargo’ya dair 2022’nin değerlendirmesi ve 2023 öngörülerini Yurtiçi Kargo Genel Müdürü Fatih Önyol’dan dinledik.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ZİRVEYE ÇIKARACAK YENİ PROJELER HAYATA GEÇTİ

“Bildiğiniz gibi 2022 yılı, son üç yıldır ülkemizi saran pandemiden çıkmaya başladığımız ve dolayısıyla insanların sağlık anlamında rahat bir nefes almaya başladığı bir yıl oldu. Bu noktadan baktığımızda hepimizin gerçekten rahatladığını söyleyebiliriz. Ancak 2022 yılı, aynı zamanda pandeminin ekonomik etkilerinin en hissedilir biçimde ortaya çıktığı bir yıl oldu.

Tüm dünyada akaryakıt, araç bakım giderleri gibi girdi maliyetlerinin her gün değiştiği, tüm sektörlerde ürünlerin fiyatlandırılmasında sorunların yaşandığı bir yıl olsa da; Yurtiçi Kargo olarak biz bu dönemden de büyüyerek ve güçlenerek çıkmayı başardık.

Geçtiğimiz 2021 ve 2022 yılları içerisinde zorlu pandemi koşullarına rağmen, hem istihdamımızı artıracak hem de müşteri memnuniyetini zirveye çıkaracak yeni projeleri hayata geçirdik.

Sonuç olarak; bu projeleri hayata geçiren bir şirket olarak da onlarca ödülün sahibi olduk. Bugün 20 binden fazla çalışma arkadaşımızla 2023 yılında daha büyük hedefler ve projeler için hazırız.

YAŞANAN DEĞİŞİMLER KÂRLILIĞA DOĞRUDAN ETKİ EDİYOR

2022 yılı maalesef tüm dünya genelinde pandeminin ekonomik etkilerinin en bariz bir şekilde hissedildiği yıl olarak kayıtlara geçti. Öyle ki yıl içerisindeki bazı dönemlerde bir ürünün fiyatı için bir haftalık tahminde bulunmak bile çok güç hale geldi.

Ekonomik tabloların böyle dalgalı olduğu dönemlerde bizim gibi uzun vadeli sözleşmeler ile çalışan şirketler için karlılık dengesini oturtmak gerçekten büyük bir çaba gerektiriyor. Biz yaptığımız sözleşme kapsamında müşterimize sunduğumuz fiyatları belli bir dönem için sabitliyoruz ancak; takdir edersiniz ki girdi maliyetlerimiz sabitlenmiyor. Dolayısıyla her gün akaryakıt fiyatlarında, araç bakım maliyetlerinde ve benzeri kalemlerde yaşanan değişimler kârlılığımıza doğrudan etki ediyor.

İşte bu koşullarda müşterinize kaliteli hizmet sunmaya devam etmek istiyorsanız nefesinizi dinler gibi operasyonunuza ve hizmet kalitenize odaklanmak durumundasınız. Biz bunu yaptık. Kalitemizi en üst seviyeye çıkaracak yatırımlarla müşterimizi memnun etmeye ve yeni projelerle operasyon kabiliyetimizi yükseltmeye devam ettik.

Kaliteli hizmet, her zaman başarı getirir mottosuyla hareket ettik ve 2022’den de ödüllerle çıkmayı başardık.

“OTONOM İNSANSIZ ARAÇLARIMIZI GÖRMEYE BAŞLAYACAKSINIZ”

Her zaman olduğu gibi, daha kaliteli hizmet, daha büyük operasyon ve daha büyük istihdam hedefleriyle sahadayız. Biraz daha somutlaştırmak istersek, Yurtiçi Kargo’da otonom projeleri daha çok göreceğiniz bir yıl olacak. Yollarda ve plazalarda robotlarımızı, otonom insansız araçlarımızı görmeye başlayacaksınız.

YEŞİL ŞUBE KONSEPTİ HAYATA GEÇİYOR

2023 yılı projelerimizin önemli bacaklarından birini de yeşil lojistik oluşturacak. Yerini belirlediğimiz birkaç şubemizde hem toplumda farkındalık oluşturması amacıyla hem de süreci test etmek amacıyla Yeşil Şube konsepti oluşturuyoruz.

Projeyi özetle ifade etmek gerekirse bu şubelerimiz, müşterilerine elektrikli araçlarla hizmet verecek. Yine şubemizde elektrik güneş enerjisinden üretilecek. İçeride kullanılan kırtasiye malzemesinden, operasyonel araçlara kadar tamamı geri dönüştürülebilir malzemeden üretilecek.

Kullandığımız kargo poşetlerinin ambalajlarında da her zaman geri dönüştürülebilir malzeme kullandık, kullanmaya da devam ediyoruz.

Ayrıca her yıl araçlarımızı yenilemeye gayret gösteriyoruz. Çevreyi kirleten eski araçlarla değil, yeni ve doğaya en az zarar veren araçlarla çalışıyoruz.  2023 yılında bu bakış açımızı da sürdürmeye devam edeceğiz.

“2023 YILI İÇİN KARAMSAR DEĞİLİZ”

Biz 40 yıldan uzun süredir faaliyet gösteren bir kargo şirketiyiz. Yıllar içerisinde ekonomik olarak çok zorlu dönemlerden geçtik. Ancak hiçbir zaman karamsar olmadık. Her zaman gözümüzü ileriye, daha büyük hedeflere çevirdik. 2023 yılı için de karamsar değiliz. Evet tüm dünyanın yaşadığı bir pandemi ve hemen yanımızda büyük bir savaş var. Daha dikkatli olmalıyız. Yatırımlarımızı daha temkinli gerçekleştirmeli ve sonuçlarını çok iyi analiz etmeliyiz. Ancak hiçbir zaman “daha kötü olacak” düşüncesi ile karamsarlığa düşmemeliyiz.

Özetle biz; 2023’e yeni başarılara imza atacağımız bir yıl olarak bakıyor ve yıla bu motivasyonla giriyoruz”