Marketing Türkiye ve Kuantum Araştırma işbirliği, Deloitte’nin uzmanlığıyla geliştirilen B2B Excellence Awards’ta, Türkiye’nin En İtibarlı İş Ortakları sahiplerini buldu.
Dört ana, dokuz alt kriterde 16 ayrı kategoride yapılan değerlendirme için 2 bin 800 işletmeyle görüşüldü. Mükemmellik Marka Modeli’ne göre “Müşteri Memnuniyetinde” en yüksek puanı alarak büyük ödüle layık olan markalar; Avansas, Multinet Up ve Turkcell oldu.
Marketing Türkiye’nin liderliğinde Türkiye’de ilk kez gerçekleştirilen “B2B Marketing & Management Summit” sonrasında B2B alanında üstün başarı gösteren markalar ödüllendirildi. 24 Kasım’da Peakup Teknoloji’nin “Dijital Ofisi”nde düzenlenen “B2B Excellence Awards” için Deloitte uzmanlığında Kuantum Araştırma tarafından, 12 ilde 2 bin 800 işletmeyle görüşüldü. Toplamda 70 bin saat süren detaylı araştırma sayesinde B2B odaklı işletmeler için “Mükemmellik Marka Modeli” oluşturuldu. Bilinirlik, müşteriye verilen önem, tanıma ve beğeni, mevcutta markanın tercih durumu olmak üzere dört ana başlık altında dokuz alt kriterde bu alandaki markalar değerlendirildi. Ve 12’si sektör bazlı olmak üzere toplamda 16 kategoride “Türkiye’nin En İtibarlı İş Ortakları” seçildi.
İşte kazanan markalar
· Ofis Kırtasiye Kategorisi: Metro
· Gıda Mutfak Kategorisi: Migros
· Temizlik Kategorisi: BİM
· Yemek Kartı Kategorisi: Edenred ve Multinet Up
· Akaryakıt Kategorisi: Opet
· Kargo Kategorisi: PTT Kargo
· GSM Kategorisi: Turkcell
· Banka Kategorisi: Garanti Bankası
· İnternet Sağlayıcı Kategorisi: Türk Telekom (TTNet)
· Elektronik Kategorisi: Teknosa
· Uzun Dönem Araç Kiralama Kategorisi: AVIS ve Intercity
· En Başarılı E-Ticaret Platformu: Hepsiburada
· Çevre ve Doğa Hakları Konusunda Duyarlı Marka: Vestel
· Kadın Hakları Konusunda Duyarlı Marka: Koç Holding
· Sürdürülebilirlik ve Enerji Tasarrufu Konusunda Duyarlı Marka: Arçelik
· En Dijital ve Teknolojik Türk Markası: Vestel
· Büyük Ödül/Mükemmel Müşteri Deneyimi: Avansas, Multinet Up, Turkcell
