Umut Çelik / umut@businessworldglobal.com

Pandeminin küresel etkilerine rağmen sürdürülebilir büyümesini koruyan şirketin CEO’su Alper Avdel ile DemirDöküm’ün ürün gamı, ihracat, Ar-Ge çalışmaları ve 2022 hedeflerini konuştuk.

Türk sanayisinin gelişimine tanıklık eden ve iklimlendirme sektörünün köklü şirketlerinden biri olan DemirDöküm, sektördeki 68’inci yılını kutluyor.

Türk tüketicisini ısıtma sektöründe birçok cihaz, sistem ve hizmetle tanıştıran şirketin ilkleri arasında döküm radyatör, kazan, soba, kat kaloriferi, şofben, panel radyatör ve kombi yer alıyor. Kuruluşundan günümüze teknolojiyle iç içe olan DemirDöküm, Ar-Ge gücü, mühendislik alt yapısı, yaygın bayi ve servis teşkilatı ile anahtar teslim çözümler sunuyor. Şirketin her yıl pazardan pozitif ayrışarak çift haneli büyüme elde ettiğini ve sektöre katma değer kattığını belirten DemirDöküm CEO’su Alper Avdel, kombi, panel radyatör, şofben, termosifon, yoğuşmalı kaskad kazan, klima, ısı pompası, VRF sistemleri, oda termostatı, elektrikli su ısıtıcıları dahil çok geniş bir yelpazede ihtiyaçlara cevap verdiklerini belirtiyor.

Avdel, pandeminin etkilerine rağmen 2021 yılında tüm bölgelerde istikrarlı büyümeye devam ettiklerini belirterek; “2020’nin ardından 2021 yılında da tüm bölgelerde istikrarlı büyümemizi sürdürüp ısıtma kategorisindeki liderliğimizi devam ettirdik. İki yıl önce Türkiye’yi kaskad üretiminde merkez üs haline getirmiştik. Burada da önemli bir satış başarısı yakaladık. Kombinin yanı sıra panel radyatör, şofben ve termosifon satışlarımızı ciddi oranlarda artırdık. Sektörün geleceğine yön verecek olan ısı pompası tarafında da yine rekor bir satışa ulaştık” açıklamasını yaptı.

Piyasadaki tüm koşullara rağmen DemirDöküm’ün müşterilerine ve iş ortaklarına “Her koşulda yanınızda olacağız” taahhüdünü verdiklerini belirten Avdel; 2021 yılında müşterileri ile 3 milyon görüşme gerçekleştirdiklerini, sektörde DemirDöküm’ü ayrıştıran müşteri memnuniyetinde yine kendi rekorunu yenileyerek yüzde 90’ın üzerinde bir başarıya ulaştıklarını söyledi. Avdel, iş ortaklarıyla da yıl boyunca online ve fiziki ortamda yüzlerce toplantı yaptıklarını, bu süreçte tüm paydaşlarını desteklediklerini aktardı.

40’A YAKIN ÜLKEYE İHRACAT

Geçen yıl 6 milyar 196 milyon dolarlık ihracat büyüklüğüne ulaşan Türkiye İklimlendirme Sektörü ihracatta bir önceki yıla kıyasla yüzde 32,9 büyürken, DemirDöküm’ün bu alanda da ayrıştığını belirten Avdel; “DemirDöküm olarak Türkiye’den 40’a yakın ülkeye ihracat gerçekleştiriyoruz. Geçen yıl ihracatta sektörün oldukça üzerinde performans göstererek Euro bazında yüzde 60’lık bir büyüme yakaladık. Güney Amerika pazarına, Şili’deki liderliğimize yenilerini eklemek için daha fazla yoğunlaştık. 3 yıl önce girdiğimiz Arjantin’de pazar payımız yüzde 5’e ulaştı. Hedefimiz kısa sürede bu rakamı yüzde 15’e çıkarmak. Avrupa’da ise yoğuşmalı kombilerimizin yeni modelleri ile radyatörlerimiz oldukça büyük beğeni kazanıyor. Avrupa’daki pazar payımızı artırmaya devam ediyoruz. Türkmenistan, Gürcistan, Özbekistan, Azerbaycan’da marka bilinirliğimiz artıyor, satışlarımız beklentilerin üzerinde gerçekleşiyor” dedi.

Son iki yıldaki koşullara rağmen pek çok farklı başlık altında toplam 150 milyon TL’lik yatırım yaptıklarını açıklayan CEO Alper Avdel, bu süreçte ürün gamına 8 yeni ürün eklediklerini söyledi. 2022’ye ise çok hızlı bir başlangıç yaptıklarını kaydeden Avdel şöyle konuştu: “Yıla agresif hedeflerle adım attık. İlk üç ayda kombi ürün ailemize ademiX ve vintomiX modellerimizi ekledik. Yetkili satıcılarımız ve müşterilerimizin büyük beğenisini kazanan yeni ürünlerimizin de katkısıyla geçen yılın ilk yarısına kıyasla kombi satışlarımızı yüzde 42 artırdık. Her ihtiyaca uygun; herkesin kolayca kullanabileceği, en yeni teknoloji ile donatılmış ve çevreci bir ürün gamına sahibiz. DemirDöküm’ü sektörde farklılaştıracak yeni ürünlerimizi tüketicilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.”

“LİDERLİKLERE YENİLERİNİ EKLEMEYİ HEDEFLİYORUZ”

İklimlendirme sektörünün geçen yıl elde ettiği ihracat rekorunun ardından bu yıl 7 milyar dolarlık bir büyüklüğe ulaşmak için dünyanın dört bir yanında düzenlenen organizasyonlara katıldığını ve tanıtım günleri düzenlendiğini belirten Avdel; “Sektörümüz önümüzdeki 3-4 yıllık periyotta yüzde 20 oranında dış ticaret fazlası vermek üzere var gücüyle çalışıyor. Türkiye üretim gücü, nitelikli insan kaynağı ve lojistik açılarından avantajlı. Her yıl konumunu daha da yukarı taşıyor. DemirDöküm olarak biz de Türkiye’nin yanı sıra 5 ülkedeki liderliğimizi korumayı, bu liderliklere yenilerini eklemeyi hedefliyoruz. Son 5 yıldır olduğu gibi yatırıma ara vermeden devam edeceğiz. Her yıl ciromuzun yüzde 2’sini Ar-Ge çalışmalarına ayırıyoruz. Bozüyük üretim tesisimizde çevre, verimlilik, yenilenebilir ve alternatif enerji kaynaklarının kullanımı, sistem yaklaşımı ile kişisel çözümler geliştirmeye devam ediyoruz. Kombi ile başladığımız yeni ürün lansmanlarımızı oda termostatı cihazlarımızla sürdürüyoruz. Satış sonrası hizmetlerde tüketicilerimizin hayatını kolaylaştıracak dijital projeler üzerinde çalışmalarımız devam ediyor. Görüntülü ücretsiz keşif uygulaması, WhatsApp destek hattı, tasarruf ölçer gibi öncü olduğumuz uygulamalara yenilerini ekleyeceğiz” dedi.