Business World Global

Aktif Bank 25. yaşına 20 milyon müşterisiyle girdi

Aktif Bank 25. yaşına 20 milyon müşterisiyle girdi
12 Eylül 2024 - 10:32

Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankası Aktif Bank, 25’inci yaşını kutladı. Aktif Bank Genel Müdürü Ayşegül Adaca Oğan, “Her biri sektörünün lideri olan iştiraklerimiz ve iş ortaklarımızla ligimizin çok üzerinde bir performans ortaya koyuyoruz. 25 yıllık yolculuğumuzun ışığında bugün 20 milyon insanın yaşamına dokunan büyük bir ekosistem olmanın mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.

Basın mensuplarıyla bir araya gelen Ayşegül Adaca Oğan, “1999 yılında bir masanın çevresinde bir araya gelen 18 kişiyle kurulan Aktif Bank, bugün bin 500’e yakın çalışanıyla 20 milyon insanın yaşamına dokunan büyük bir ekosistem haline geldi. Her biri sektörünün lideri olan iştiraklerimiz ve iş ortaklarımızla yarattığımız ekosistem sayesinde, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankası olarak sektörün çok üstünde bir kârlılık ve performans ortaya koyuyoruz. Bu seviyeye ulaşmak kadar, bu seviyeyi korumak da büyük bir çaba ve emek gerektiriyor” dedi.

Oğan sözlerine şöyle devam etti: “Stratejimizin temelinde öngörülü oluşumuzun, iş modelimizden ve stratejimizden hiç sapmamamızın yattığını söyleyebilirim. Bunun yanında sürekli gelişen sektör gerçekleri doğrultusunda, değişim ve dönüşüme açık olmamız, çevikliğimiz ve son derece kabiliyetli bir organizasyon kurmamız bizi başarılı kılıyor. Aktif Bank bugün; 25 yıldır sayısız değişimi kucaklamış, anlayış ve çevikliği kurum kültürüne dönüştürmüş, hatta birçok kez bayrağı taşıyarak sektörün dönüşümüne farklı alanlarda öncülük etmiş çeyrek asırlık bir kurum…”

“Tüm bu emeklerimizin karşılığı da rakamlarımıza şöyle yansıyor: son 14 yılda ortalama yüzde 33,5 CAGR (yıllık bileşik büyüme oranı) ile sektörün üzerinde bir ivmeyle büyüyoruz. 2024 yılı itibariyle bilançomuz 100 milyar TL seviyelerine yaklaştı. Bankacılık sektörünün önemli karlılık göstergelerinden biri olan ‘Ortalama Özkaynak Karlılığı’ oranında da yıllardır sektör ortalamasının 1,5-2 katı üzerinde bir performans gösteriyoruz. Temel bankacılık gelirlerindeki istikrarlı büyümenin yanı sıra en baştan dijital tasarlanmış verimli servis modelimiz sayesinde gider/gelir rasyolarında da sektörden oldukça ayrışıyoruz.”

Hedeflerimize emin adımlarla ilerliyoruz

“Karlılık bizim için kıymetli bir veri. Aktif Bank olarak 2024 yılının ilk yarısında 2,1 milyar TL net kâr elde ederek hedefimize ulaşırken, 2024 yıl sonunda 4 milyar TL’nin üzerinde dönem net kâr hedefimize emin adımlarla ilerliyoruz. Geçtiğimiz seneyi aktif büyüklükte 22. banka olarak, net dönem karında ise 16. sırada kapadık; ki bu başarımız bizi kendi ölçeğimizdeki ‘yatırım bankalarından’ daha farklı bir yerde konumlayarak Tier 2 bankalar ile rekabet eder hale getirdi.”

N Kolay, 5,5 milyon insanın cebinde

“Dijital bankacılık tarafında yıldızlı pekiyilerle dolu bir karnemiz var. Dijital bankamız N Kolay’ın mobil uygulaması, son 3 senede 10 kattan fazla artış göstererek 5,5 milyon indirilme adedine ulaştı. ‘Teknolojiyi işimizin kalbine konumlandırıyoruz’ iddiamızı, uzaktan müşteri edinimi oranımızı geçtiğimiz yıla göre yüzde 44 artırarak kanıtladık. N Kolay tarafında hedeflerimiz hep büyük, N Kolay’ı Türkiye’nin en sevilen lider dijital bankası yapma hedefimize emin adımlarla koşuyoruz. Son 3 senede marka bilinirliğinde ve müşteri memnuniyetinde büyük ivmeler yakaladık, bugün 3 kişiden en az 1’inin bildiği, müşteri memnuniyetinin bankacılık ortalamasının üzerinde seyrettiği olgunlaşma çağını verimli kullanan bir dijital bankayız. Bunun yanında ekosistemimizin farklı güçlü kaslarını da N Kolay ile müşterilerimize servis ediyoruz. Bankanın yurt dışına para transferi konusunda uzman iştiraki UPT’nin hizmetleri ve insurtech iştirakimiz Sigortayeri’nin uzmanlığıyla en çok ihtiyaç duyulan sigorta paketleri bu sene N Kolay’a eklendi.  Uygulamamızı her gün geliştirmeye devam ediyoruz.”

Toplam API sayısı 771

“Bu teknoloji kaslarımızı besleyen IT altyapı çalışmalarımıza ara vermiyoruz. Teknolojik anlamda sahip olduğumuz tüm tecrübeyi Aktif Tech altında topladık ve bir Teknopark şirketine dönüştürdük. İştirakimiz Aktif Tech aracılığı ile Atlas Kart Paketi altyapısı, BKT Arnavutluk ve BKT Kosova bankalarının kullanımına sunuldu ve bu sayede ülkemizde edindiğimiz tecrübeyi ve uzmanlığımızı globale taşıdık. Girişim ekosistemi kurucusu, geliştiricisi Aktif Ventures’ın hayata geçirdiği API pazaryeri Apilion alanında zirvedeki yerini açık farkla koruyor. Servis bankacılığı alanındaki toplam API sayımızı 771’e yükselterek sektördeki öncü kimliğimizi koruyoruz.”

Passo’nun müşteri sayısı yüzde 18 arttı

“Passo uygulamamız bizim Super-App’imiz. Etkinlik dünyasının kapılarını açan Passo bugün 18 milyon indirme rakamına ulaştı. Passo’yu geçtiğimiz ay kullanıcıların eğilimlerinden beslenen ve daha fazla ihtiyacına karşılık veren bir superapp olarak güncelledik, yeni halini kullanıcılarıyla buluşturduk. Yıl sonunda Passo’nun yeni halinin marka lansmanını da gerçekleştireceğiz, burada e-ticaretin de dahil olduğu heyecan verici bir iş modelimiz mevcut.”

İştiraklerimiz ekosistemimizi besliyor

“İştiraklerimiz, ekosistemimizi beslemeye, ekosistemimiz yapımızı kuvvetlendirmeye devam ediyor. Biletleme alanında uzman iştirakimiz E-Kent ile Avrupa’da E-Kent Europe şirketini kurduk. PayNKolay’ın sektöründeki liderliği devam ediyor. EchoPOS, Türkiye’nin önde gelen perakende zincirleriyle çalışıyor. Portföy yönetimi şirketimiz Aktif Portföy, yönettiği fon sayısını 52’ye çıkarırken, global para transferi şirketimiz UPT’nin mobil uygulaması UPTION 2024 yılında kullanıcı sayısını ikiye katladı. Sigorta brokerlik platformumuz Sigortayeri, hızlı yükselişiyle dijital dünyada zirveye oynuyor. PAVO da iş birlikleriyle sektör lideri konumunda yer alıyor.”

Sürdürülebilirlik alanında sorumluluklarımızın bilincindeyiz

“25’inci yaşını kutlayan ve gençlikten olgunluğa geçen bir organizasyon olarak evrene, topluma ve çalışanlarımıza olan sorumluluklarımızın da farkındayız. Bu alandaki sorumluluklarımızı yerine getirirken hedefimizi, finansal ürün ve hizmetleri toplumun her kesimine ulaştırmak olarak tanımlıyoruz. Bu hedef doğrultusunda güçlü dijital kaslarımızdan faydalanıyor, süreç ve operasyonların dijitalleşmesine önem veriyoruz. Elbette sürdürülebilirlik çalışmalarımız çerçevesinde, karbon ayak izimizi azaltmak da en önemli projelerimizden biri. Bu noktada ülkemizin kendi enerjisini üretme anlamında adım atmış ilk bankası olduk, 1,5 sene kadar önce bu anlamda resmi adımlarımızı da atarak güneş enerjisi santrali projemize start verdik ve ne mutlu ki santralimiz geçtiğimiz ay tamamlandı. Kurduğumuz güneş enerjisi santrali ile önümüzdeki ay itibariyle yeşil enerji üretmeye başlayacağız ve böylece kendi harcadığımız enerjiyi kendimiz üreteceğiz. Hedefimiz tüm enerji ihtiyacımızı yenilenebilir kaynaklardan sağlamak ve böylece önümüzdeki 10 yılda 13 bin ton karbon salınımını da engellemeyi amaçlıyoruz.

Burada karbon ayak izimizi ölçümlemek ve yarattığımız farkı sürekli takip edebilmek ve iyileştirmek için de bir adım attık. Captanomy ile kurduğumuz iş birliği çerçevesinde tüm tüketimimize göre düzenli olarak karbon ayak izimizi ölçmeye ve özellikle GES projemizin devreye girmesiyle aradaki farkı gözlemleyip daha ileriye götürmenin yollarını aramaya devam edeceğiz.

Sosyal alandaki sürdürülebilirlik yaklaşımımızı da topluma uzun vadeli değer yaratma çerçevesinde şekillendiriyoruz. İki sosyal etki odağımız olan kültür-sanat ve toplumsal cinsiyet eşitliği alanlarında yenilikçi projelerimizle sürdürülebilirlik anlayışımızı güçlendiriyoruz.

Finansal kapsayıcılığı artırmayı, sürdürülebilir kalkınmaya ve toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sağlamayı hedefleyen ve bu temel hedefleri aynı potada eritebildiğimiz ‘Ekonomide Aktif Kadınlar’ sosyal etki projemizle iş hayatında kadın iş gücünün artmasına ve daha da önemlisi tutunmasına destek olmayı hedefliyoruz. 2022 yılında başlattığımız, Grameen Bank ve Experian iş birliğiyle yürüttüğümüz Ekonomide Aktif Kadınlar projemizi diğer mikro kredi projelerinden farklı olarak; kredi skoru olmayan dar gelirli kadınlara faizsiz verdiğimiz krediler ile kredi skorlarını ve finansal profillerini oluşturmalarına fırsat tanıyan, böylece onları finansal sisteme dahil ederek daha kapsamlı finansal enstrümanlara da erişimlerini sağlayacak şekilde kurguladık. İlk iki yılda yaklaşık yaklaşık 4 bin kadına ulaştık ve 12 milyon TL’lik mikrokredi desteği verdik. Projemiz devam edecek ve hedefimiz üçüncü yılın sonunda 5 bin kadına ulaşmak.

Toplumun ve sosyal hayatın gelişimi için çok önemli gördüğümüz kültür ve sanat alanında farklı segmentlere dokunacak projelere imza atıyor, kültür ve sanat faaliyetlerine erişimi kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Etkinliklere N Kolay markamızla destek verirken, biletlere erişimi Passo markamız ile kolaylaştırıyoruz. Son dönemde bu alanda önemli bir adım daha attık, ülkemizin kültür-sanat yaşamının can damarlarından biri olan İKSV ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği ile İstanbul Film Festivali’nin festival sponsoru olduk. İş birliğimizin uzun ömürlü olmasını planlıyoruz.”

Üçüncü kez üst üste Türkiye’nin En Değerli Markaları listesindeyiz

“Bankamız ve iştiraklerimizde birçok başarıyı beraberce kucaklarken, bu sene 3. kez üst üste Brand Finance Türkiye’nin En Değerli Markaları listesinde yer aldık. 25. yılımızda elde ettiğimiz bu başarıların, birlikte çalıştığım ekibin ve ekosistemimizin değerlerinin bir yansıması olduğuna inanıyorum.”

Değişime dirençle değil hevesle yaklaşıyoruz

“25 yıldır adının hakkını veren, ‘çevik’ bir anlayış ile hareket eden ve değişime endişeyle değil hevesle yaklaşan bir yapının temsilcisi olarak en büyük amacımız önümüzdeki yıllarda da aynı değişime direnç değil hevesle yaklaşan kimliğimizi korumak olacak. Önümüzdeki dönemde de yüksek enerjimiz, yaratıcılığımız, hızlı koşma kabiliyetimizle; müşterilerine yaşattığı deneyimi çok daha odaklı ve dikkatli şekillendirebilen bir banka olma yolundaki çalışmalarımızı sürdüreceğiz.”

Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları businessworldglobal.com'a aittir, haberleri kopyalamayınız.

[reklam]